今年第三季度 共享單車退押金投訴多

作者:Janice    發表日期:2017-11-02 03:43:02

(原標題:今年第三季度 共享單車退押金投訴多)

新快報訊 記者代國輝 通訊員粵消宣報道 據廣東省消委會11月1日發布的第三季度投訴分析報告,今年第三季度期間,廣東省各級消委會共受理消費者投訴61753件,占到全國消協41.5%;解決52209件,投訴解決率84.54%;為消費者挽回損失9314.21萬元,占全國消協76.64%。

在此期間,共享單車押金難退的投訴異軍突起,成為維權焦點。僅廣東省消委會就接到消費者對共享單車的投訴401件,涉及的品牌主要包括小鳴(悅騎)、酷騎、摩拜等,其中尤以小鳴單車居多。

據介紹,在廣東省消委會介入後,至10月下旬,小鳴單車已成功處理退押要求近九成,投訴谘詢呈現下降趨勢。

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本文来源:http://news.163.com/17/1102/02/D272724L00014AEE.html




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